みなさんは鉄道模型関連、鉄コレ、Bトレを買うとき、どこのネット通販をよく使いますか。
私はなんだかんだでジョーシンwebを一番よく使っています。次いでヨドバシ、Amazon、それから穴場狙い的に楽天市場をジプシー。
そんな中「駿河屋」さんというお店を使う機会も増えました。
理由は明快。価格がけっこう安いんです。
たとえば、Bトレ動力ユニットを買うとして、よそでの平均的な価格が2000円なら、1800円で売ってたり。送料無料が1300円以上(多少の変動あり)と低価格なのも非常にありがたい!
ただ、駿河屋さん、ネットでの評判はあまりよろしくなかったりします。発送が遅いのがその最たる理由。
実際に注文してみて、遅いかどうか体験してみた
本当に遅いのか。私が実際に体験した、注文から発送までのスケジュールをいくつか並べてみます(2015年の取引)。■鉄コレ動力など(既在庫品 2点)
1/20(火) 02時 注文→自動応答メール
1/20(火) 09時 ご注文ありがとうメール
1/22(木) 23時 発送メール
1/23(金) 到着
■Nゲージ+鉄コレ(既在庫品 2点)
2/5(木) 23時 注文→自動応答メール
2/6(金) 09時 ご注文ありがとうメール
2/7(土) 22時 発送メール
2/8(日) 到着
■Bトレ動力など(既在庫品 3点)
3/19(木) 15時 注文→自動応答メール
3/19(木) 18時 ご注文ありがとうメール
3/21(土) 22時 発送メール
3/22(日) 到着
すべて既に在庫がある商品の注文で、クレジットカード決済。とりあえず3件ピックアップしてみましたが、注文した日を含めて4日目には届いています。
Amazonやヨドバシなら注文した翌日には届いたりするので、その速さに慣れきってるとスローモーに感じちゃいますね。でも急ぎでない商品なら個人的には1週間以内なら許容範囲。
発送はすべてゆうパック(日本郵便)でした。
予約商品はどうだろうか
予約は1件しか取り引きがないので、データとしての信頼度はちょっと落ちますがこんな感じでした(2014年の取引)。■Bトレ(予約2点)+Nパーツ(既在庫品2点)
10/22(水) 18時 注文→自動応答メール
10/24(金) 11時 ご注文ありがとうメール
10/25(土) 21時 発送メール
10/26(日) 到着
Bトレは実際の発売日がお店によってズレるので、なかなか判定しづらいですが、このときのBトレは近鉄しまかぜ。Bトレ Wikiによると、しまかぜは10/23発売になっていますが、多くのネットショップは10/25入荷だったと思われるので、妥当なスケジュールでしょう。
発売日直前に予約したにも関わらず在庫確保できていたのは、多めに入荷してたからなのかな。駿河屋さんは他の大手ネットショップに比べて在庫数が少ないので、ラッキーだったのかもしれません。
唯一泣きを見た注文キャンセル
駿河屋さんとはここ半年で10件近く取り引きしていますが、1件だけ注文キャンセルを食らったことがありました。その取り引きがこちら(2014年の取引)。■Bトレ+ゲーム(Bトレは発売直後の新製品。ゲームは既在庫)
12/20(土) 04時 注文→自動応答メール
12/22(月) 20時 ★Bトレ在庫切れメール→ 在庫ある品のみ発送 or キャンセルを選択
12/22(月) 20時 ↑に対して「在庫ある品のみ発送」を選択
12/22(月) 21時 発送メール
12/23(火) 到着
この時のBトレはDE10でした。発売日かその直後(BトレWikiによると12/18発売)。
DE10はすでに他のネットショップで品切れ続出だったので、駿河屋さんで「在庫あり」を見つけたときには「ひゃっほうぅ!」と喜んでポチりましたとも。2日後に在庫切れメール来たときはその反動ですごく凹みましたとも。
駿河屋さんは本店の他に、楽天市場、Yahooショッピング等にお店を構えているので(多分、在庫は共通)、どこかで注文がバッティングしてタッチの差で負けたのかもしれません。発売日直後だったり、クリスマスシーズンだったり、混み合う条件は揃ってたので、仕方ない面はありますけれども。
とりあえず、「在庫ある分だけ発送」するか、「注文すべてキャンセル」するかを選択させてくれたのは良対応だったと言っておきましょう。
※その後、DE10はジョーシンwebの再入荷を見つけて無事ゲット。
私の結論
「遅い」という評判に対しては、特殊な状況(予約とかクリスマスとか)を除けばほぼ4日目に届いてる身としては許容範囲です。楽天やAmazonのマケプレで買う感覚に近いかな。ただ、一度キャンセルを食らってるだけに、どうしても手に入れたい予約商品の場合、駿河屋さんはちょっとコワイかなという印象は受けました。
が!
近年の鉄コレ・Bトレの目を見張る物価高騰・増税のこのご時世、やっぱり安さは正義。
動力とかパンタグラフとか、なんとなく気になってたBトレとか、急ぎでない鉄道パーツを探すなら駿河屋さんはうってつけだと感じてます。たまーに車両セットでも掘り出し物を発見してついポチっ…。安さは正義!
↓パッケージ状態を気にされる方はさらにご用心。
https://blog.hirara.net/surugaya-seal/
コメント
ネット通販の場合は大手量販店だから安心というセリフが通用しません。
一例 ジャパネット ヤマダウェブコム ノジマオンライン
▼まつさん
確かに大手でもキャンセル食らうとこはありますね。
むしろ駿河屋さんよりもAmazonにニガイ思いをさせらたほうが多いですが、
それでも両方使い続けてます(笑)
昔のエントリにコメントをして恐縮です
この記事を読んで覚悟を決めてハローキティ新幹線を駿河屋で予約してみました
到着が遅れることは何ら差し支えないのですが、果たして予約キャンセルを食らうかどうか、そのへんがドキドキポイントです
▼サマンサさん
ここ数年、月1くらい駿河屋さんで何かを注文してますが、
今のところ商品キャンセルされたことは無かったです。
新製品でも発売日から軽く1週間ほど待たされたりしますが、
急がなければこの安さは魅力的ですよね。